互聯(lián)網+網約車行業(yè)整體解決方案,專門為約車公司提供整套線上運營方案,個人約車/司機勿入。
百牛約車整體解決方案以網約車公司為切入點,為拼車公司線上運營、線下管理、司機管理提供一套完整的運營方案。借助互聯(lián)網讓約車行業(yè)開啟線上線下結合的方式,促進企業(yè)轉型,解決約車行業(yè)漏接、漏記、錯接等痛點。
百牛約車系統(tǒng)的搭建,解決了當前用戶打車難,拼車公司宣傳難、客服電話繁忙等問題。在沒有使用線上約車系統(tǒng)時,用戶通過電話聯(lián)系預約,一方面很容易占線、打不通,并且人工客服任務繁重,容易出錯,客戶體驗非常不好。另一方面,宣傳困難,人們很難記住約車電話,在用的時候又不容易找到。百牛約車系統(tǒng),以公眾號為入口,天然的客戶群體,通過微信搜索即可找到,用過一次,下次很容易找到。客戶自主預約,大大減少了客服的工作量,提高了工作效率。
百牛約車系統(tǒng)特點:
高效:
乘客預約后,調度第一時間響應;
乘車評價,及時收集用戶意見,優(yōu)化服務;
減少客服電話量,提高了約車訂單量。
便捷:
用戶微信自主下單,方便快捷;
多種服務模式:拼車、包車、托運;
便捷支付:微信支付,可使用微信余額、信用卡、儲蓄卡。
安全:
重要數(shù)據(jù)傳輸、存儲時進行加密處理,保護客戶隱私;
一鍵報警,保護乘客安全。
如果您也需要一個這樣的拼車系統(tǒng),請聯(lián)系約車系統(tǒng)項目經理:18637783991(電話/微信)